Осенью потекла крыша: кто заплатит за ремонт квартиры

Сентябрь, пошли затяжные дожди, и вы замечаете на потолке жёлтое пятно. Через неделю с него уже капает, обои вздулись, в углу мокнет диван. Управляющая компания разводит руками: «Это погода, мы ни при чём». На самом деле ответчик есть, и это ваша УК.

Крыша - общее имущество дома, её состояние - зона ответственности управляющей компании (Правила содержания общего имущества, постановление Правительства РФ № 491). Течёт кровля - значит, УК не выполняла свою работу. А вред, причинённый вашему имуществу, возмещается в полном объёме (ст. 1064 ГК РФ).

Что делать:

• Зафиксируйте протечку. Подайте письменную заявку в аварийно-диспетчерскую службу УК, зафиксируйте номер обращения. Снимите фото и видео с датой.
• Добейтесь акта осмотра. УК обязана прийти и зафиксировать следы протечки. Не пришла - составьте акт сами, позовите двух соседей в свидетели.
• Посчитайте ущерб. Сохраните чеки на испорченные вещи, возьмите смету на ремонт или закажите независимую оценку.
• Направьте УК претензию: возместить стоимость ремонта и испорченного имущества (ст. 1064, 1082 ГК РФ). Приложите акт и расчёт. Отказ или молчание - иск в суд: УК отвечает, пока не докажет, что не виновата.

По практике суды взыскивают с управляющих компаний и ремонт квартиры, и испорченные вещи, и судебные расходы. Одна протечка крыши может тянуть на сотни тысяч. Не платите за чужую халатность из своего кармана