Просрочили поверку счётчика воды? Перерасчёт обязаны сделать, даже если платили по нормативу

Счётчик воды не поверяли вовремя, и плату начали считать по нормативу? В квитанции суммы выросли в разы, но перерасчёт по показаниям всё равно положен.

Формально прибор с истёкшим межповерочным интервалом считается вышедшим из строя: три месяца плату считают по среднему, дальше по нормативу с повышающим коэффициентом - 1,5, а по холодной воде все 3.

П. 81(12) и п. 59, 60 Правил № 354 (ПП РФ от 06.05.2011 № 354) - именно так и появляются завышенные квитанции. Но Верховный суд объяснил: истёкшая поверка не доказывает, что счётчик врал. Успешная поверка подтверждает достоверность показаний за весь период просрочки, и управляющая компания обязана их принять и пересчитать плату (п. 25 Обзора судебной практики ВС РФ № 3 (2020), дело № 310-ЭС19-27004).

Что делать:

• Заказать поверку в аккредитованной организации. Проверьте её ИНН в реестре аккредитации, иначе поверка не считается, а данные обязаны передать в ФГИС «Аршин».
• Подать в УК или ТСЖ письменное заявление: пересчитать плату по показаниям за весь период просрочки, сослаться на позицию Верховного суда. Там же просьба ввести прибор в эксплуатацию - это бесплатно.
• Отказ или месяц молчания - жалоба в Госжилинспекцию и иск в суд. Переплату можно вернуть за три года (ст. 196 ГК РФ), плюс моральный вред и штраф 50 процентов по закону о защите прав потребителей.

Итог: собственница из Санкт-Петербурга требовала пересчитать воду почти на 26 000 рублей за два года начислений по нормативу - Верховный суд подтвердил, что требование законное. Единственный случай, когда перерасчёта не будет, - поверка показала, что счётчик действительно врал.