Серия 101: SWM G01 продали с недостатками как новую. Суд взыскал 4 111 000 ₽

Сергей покупал новую машину. В салоне стояли новые автомобили, менеджер обещал гарантию, и договор купли-продажи он подписал такой, какой дали. А потом выяснилось, что в этом договоре написано: автомобиль имеет недостатки и требует устранения, пробег до 50 км. Машину продали как новую, заранее зная, что она с дефектами.

Ломаться она начала почти сразу: горит ошибка ABS, центральный замок сам открывает и закрывает двери независимо от того, есть ключи или нет, боковые зеркала не складываются в штатном режиме. Ездить нельзя, а ремонт никто не делает.

24 мая 2026 года мы предъявили требование об устранении недостатка продавцу, ООО «Графф». 9 июня пришёл отказ. 45 дней истекли 8 июля, машина так и стояла. Акт исследования № 4382 недостатки подтвердил, и дальше мы пошли к изготовителю, в ООО «Автотор-Балтпром»: у продавца уставный капитал 10 000 рублей, взыскивать с него бессмысленно.

Завод сначала назначил свою проверку качества, потом прислал эвакуатор и забрал автомобиль. В суде их линия была простая: вы не обращались к официальному дилеру, значит требование не предъявляли. Только статья 18 Закона о защите прав потребителей говорит другое: требование об устранении недостатка предъявляется продавцу либо уполномоченной организации, выбирает потребитель, и отказ дилера в этой цепочке ничего не меняет.

21 октября 2026 года Дорогомиловский районный суд Москвы взыскал 4 111 000 рублей. Автомобиль стоил 2 850 000.

Разбираю, почему завод проиграл, хотя пришёл на заседание втроём, и что означает строчка про недостатки в договоре, которую подписывает почти каждый покупатель.

Телефон: 8-999-99-247-99
Почта: bettercallsolovyov@yandex.ru
Сайт: лучшезвонитесоловьеву.рф
Telegram: t.me/bettercallsolovyov
Max: https://max.ru/id711711293217_biz