Серия 84: Купил SWM за 2,8 млн, а запчастей в стране нет. Что делать?

Люди купили новый SWM за 2,8 млн руб. За полгода машина стала регулярно ломаться - проблемы с электроусилителем руля, ABS, стояночным тормозом. Обратились к продавцу (салон «Графф») - там сказали «мы только продаем, чините сами». Направили к официальному дилеру - а у того нет запчастей, потому что марка SWM в России фактически умерла. Мы поехали с клиентами вручать претензию. Продавец в ответ написал, что «активная эксплуатация мешает гарантийному ремонту» и что «гарантию они не предоставляют». В видео разбор, почему это юридический бред и чем это грозит салону.