Серия 89: EXEED VX простоял в ремонте 247 дней. Вернули машину и получили деньги без суда

Клиент купил премиальный EXEED VX, а получил головную боль на полтора года. Машина простояла в ремонте 247 дней только по одному эпизоду, а в сумме недостатки устраняли около 350 дней - дилер просто не мог достать запчасти.

Мы приехали в Рольф «Звезда Каширки» с досудебной претензией. На руках - три существенных недостатка, зафиксированных документально:

1. Булькающий звук в панораме, который трижды устраняли по гарантии, но потом эксперт дилера вдруг заявил, что это «не недостаток»;

2. Замена потолка длилась 247 дней, срок считали с момента предъявления требования;

3. Подножка, которую уже меняли по гарантии - снова слезла краска.

Дилер услышал наши аргументы. Без суда, в досудебном порядке, нам вернули полную стоимость автомобиля и часть убытков. Это одиннадцатое расторжение за год, которое завершилось без суда.

Но остальные убытки тоже придется вернуть, теперь уже через суд. Исковое заявление подано. Увидимся в суде.