Упали в автобусе на лежачем полицейском? Кто заплатит: перевозчик, и суд добавил штраф

В автобусе ПАЗ водитель не сбросил скорость перед искусственной неровностью, машину подбросило, и пассажирка упала. Переломы, вред здоровью средней тяжести, водителя привлекли по части 2 статьи 12.24 КоАП РФ. Районный суд взыскал с перевозчика 250 000 рублей компенсации морального вреда и 30 000 за услуги представителя. А апелляция добавила ещё 125 000 штрафа за то, что деньги добровольно не выплатили. Итого 405 000 рублей.

Автобус - источник повышенной опасности, поэтому перевозчик отвечает за вред пассажиру независимо от вины (ст. 1079 ГК РФ). Моральный вред за травму в транспорте тоже взыскивается без вины (ст. 1100 ГК РФ), а его размер определяет суд (ст. 151, 1101 ГК РФ). Главное: платная перевозка - это услуга, пассажир - потребитель. Не ответили на претензию деньгами - суд добавит штраф 50% от присуждённого (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей). Плюс можно требовать утраченный заработок и расходы на лечение (ст. 1085 ГК РФ).

Что делать, если упали в автобусе:

• Зафиксируйте номер автобуса, маршрут и время, возьмите контакты свидетелей.
• В тот же день зафиксируйте травму в травмпункте или вызовите скорую. Справка - главное доказательство.
• Направьте перевозчику письменную претензию: компенсация морального вреда, утраченный заработок, расходы на лечение.
• Не заплатили в срок - подавайте иск. Суды взыскивают с перевозчиков сотни тысяч рублей, а за отказ решить дело миром добавляют штраф 50%.

На одном этом деле автобусный перевозчик заплатил 405 000 ₽.